Adenofrin — Comprimidos Naturais para a Próstata e a Vitalidade Masculina Adenofrin

Política de Privacidadee

Última actualización: 6 de mayo de 2026 · Vigência: Portugal

1. Identificação do responsável

O sítio web disponible en adenofrin.net es operado pelo equipo comercial responsável do produto, con morada postal en Edifício Castilho 50, Rua Castilho 50, 5.º Andar, Sala 504, Lisboa, Distrito de Lisboa, Portugal. Para consultas sobre tratamento de dados pessoais pode contactarnos ao correio apoio@adenofrin.net.

2. Quadro normativo aplicável

Esta política se fundamenta na seguinte normativa europea e portuguesa:

  • RGPD (Regulamento UE 2016/679) e Lei n.º 58/2019 (Lei de Proteção de Dados Pessoais) — Reglamento General de Protección de Datos.
  • RGPD (Regulamento UE 2016/679) e Lei n.º 58/2019 (Lei de Proteção de Dados Pessoais), de 5 de diciembre, de Protección de Dados Pessoais e garantia de los direitos digitales (RGPD e Lei n.º 58/2019).
  • Decreto-Lei n.º 24/2014 (vendas à distância) (Ley General para a Defensa de los Consumidores e Usuarios) y sus modificaciones.
  • Lei n.º 6/99 (Bases do Comércio Eletrónico) e Decreto-Lei n.º 7/2004 de Serviços de la Sociedad de la Informação e do Comercio Electrónico.
  • Directrices e resoluciones de la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

3. Dados pessoais recolhidos

A través de los formulários do sítio recolectamos únicamente los dados estrictamente necesarios para gerir a sua encomenda:

  • Nombre completo, para identificarte e emitir el documento de envio.
  • Número de móvil o telefone fijo português, para que un consultor confirme el encomenda e coordine el envio.
  • Una vez confirmado el encomenda por telefone, el consultor solicitará verbalmente la morada de envio (calle, número, código postal, municipio e distrito).
  • Dados técnicos de navegación (morada IP, sistema operativo, navegador, fecha/hora de visita) recolhidos de forma agregada por motivos estadísticos e de seguridad.

Não recogemos DNI, dados bancarios, tarjetas de crédito, informação laboral, dados sensibles de salud ni dados de menores de edad. El pago se realiza à cobrança ao transportista, sin necesidad de adelantar informação financiera.

4. Finalidade do tratamento

Os seus dados pessoais serán tratados única e exclusivamente para:

  • Procesar su encomenda, gerir o envio a domicílio e coordinar la logística com o transportista.
  • Confirmar telefónicamente la pedido, la pauta e resolver dudas sobre uso, contraindicações e interações farmacológicas.
  • Cumplir las obrigações legales que correspondan, incluyendo eventuales requerimientos de la Direção-Geral do Consumidor o de la INFARMED — Autoridade Nacional do Medicamento e Produtos de Saúde, em conjunto com a DGAV (Direção-Geral de Alimentação e Veterinária) para suplementos alimentares.
  • Gerir reclamaciones, devoluções e aplicar la garantia de satisfação de 14 dias o el direito de livre resolução previsto no Decreto-Lei n.º 24/2014 (vendas à distância).

Não utilizamos os seus dados para venderlos a terceiros, elaboración de perfiles publicitarios externos ni fines distintos aos expresamente autorizados.

5. Direitos do titular dos dados

Conforme ao RGPD e Lei n.º 58/2019 e à RGPD e Lei n.º 58/2019, en qualquer momento pode ejercer los seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:

  • Acceso: conhecer qué dados pessoais suyos tratamos e con qué finalidade.
  • Rectificación: corregir dados inexactos, incompletos o desactualizados.
  • Supresión (direito ao olvido): solicitar la eliminación dos seus dados cuando ya não sean necesarios para os fines declarados o cuando hubiera revocado el consentimiento.
  • Limitación: suspender temporalmente el tratamento mientras se resuelve una pedido de rectificación u oposición.
  • Oposición: oponerse ao tratamento dos seus dados para fines distintos à gestión do encomenda.
  • Portabilidad: recibir os seus dados en formato estructurado e de uso común.

Para exercer estos direitos, envie um pedido ao correio apoio@adenofrin.net identificándose claramente con copia do DNI o documento equivalente. La pedido será respondida no prazo máximo de un mes desde su recepción, conforme ao artículo 12.3 do RGPD e Lei n.º 58/2019.

6. Conservación de los datos

Los dados pessoais recogidos se conservan durante o tempo estrictamente necessário para cumplir las finalidades indicadas y, en todo caso, durante los prazos de prescripción de las acciones legales aplicávels conforme ao Código de Comercio e ao Código Civil portugueses. Una vez transcurrido dicho prazo, los dados se suprimen de forma segura.

7. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas e organizativas razonables para proteger tus dados pessoais frente a acceso não autorizado, pérdida, alteración o destrucción accidental. O sítio opera bajo conexión cifrada HTTPS, los formulários se protegen frente a ataques automatizados e el acceso à base de dados de encomendas está restringido ao personal autorizado bajo deber de confidencialidad.

8. Encargados de tratamento

Para operar o sítio e la logística contratamos aos seguintes encargados do tratamento, todos vinculados por contrato e sometidos a obrigações de confidencialidad e seguridad conforme ao artículo 28 do RGPD e Lei n.º 58/2019:

  • Cloudflare, Inc. — alojamiento web e red de distribución de contenido.
  • Empresas de transporte urgente (CTT Expresso, DPD, Chronopost, Correios de Portugal) contratadas para o envio a domicílio en Continente, Açores e Madeira.
  • Centro de atención telefónica que realiza la confirmación telefónica do encomenda bajo as nossas instrucciones.

Ningún encargado pode utilizar los dados para finalidades distintas às instruidas ni cederlos a terceiros sin autorización.

9. Transferencias internacionales

O sítio web se aloja en infraestructura distribuida internacionalmente (Cloudflare Pages). Las operaciones de procesamiento de dados pessoais se realizan respetando los padrões de protección establecidos pela legislación portuguesa. Los proveedores internacionales adheridos cumplen marcos reconhecidos de protección de datos.

10. Cookies

O sítio utiliza cookies estrictamente necesarias y, eventualmente, cookies de medición agregada. La política específica está disponible en Política de Cookies.

11. Modificaciones

Esta Política pode ser actualizada para reflejar trocas normativos o ajustes operativos. La versión em vigor siempre estará publicada nesta misma URL com a fecha de última actualización ao início do documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.

12. Reclamación ante la autoridad de control

Si considera que el tratamento dos seus dados pessoais não se ajusta à normativa em vigor, pode apresentar una reclamación ante la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) a través de www.portuguesa.gob.ar/aaip, sin perjuicio de las acciones civiles e penales que correspondan conforme ao RGPD e Lei n.º 58/2019 e à RGPD e Lei n.º 58/2019. Para conhecer la informação do produto antes de completar o formulário de encomenda e compartir os seus dados, vuelva à página inicial.

Ligações úteis