Общи условия

Настоящите общи условия за продажба регламентират търговската дейност на Adenofrin чрез официалния сайт adenofrin.net към крайни потребители, пребиваващи в България, съгласно Закона за защита на потребителите (ЗЗП), Гражданския кодекс и Закона за защита на личните данни.

1. Идентификация на продавача

Продавач: оперативният екип на Adenofrin България, с адрес ул. Сребърна 16, ет. 12, офис 1207, 1407 София, България. Имейл за поддръжка: podkrepa@adenofrin.net. Телефон: +359 2 905 14 38.

2. Характеристики на продукта

Adenofrin е хранителна добавка, нотифицирана пред Министерството на здравеопазването. Не е лекарство, не изисква рецепта и не замества предписаното лечение. Пълното описание на състав, дозировка, начин на употреба, противопоказания и предупреждения е достъпно на главната страница на продукта и в страницата Предупреждения.

3. Цена и начин на поръчка

Промоционалната цена от 20 € на опаковка важи до изчерпване на наличностите и включва доставката в страната. Поръчката се прави, като попълните формата на сайта с име и мобилен телефон; договорът се сключва при потвърждение по телефон от наш консултант, по време на което се валидира адресът за доставка.

4. Доставка

Доставката се извършва чрез експресен куриер (Speedy, Econt, BoxNow, Български пощи) в рамките на 2-4 работни дни в страната, започвайки от телефонното потвърждение. Куриерът прави до три опита за доставка в последователни работни дни преди да върне пакета в централния склад.

5. Плащане

Плащането се извършва изключително при доставка в брой на куриера, за точната сума, съобщена по време на потвърждаващото обаждане. Не се изисква нито аванс, нито банкови данни в момента на поръчката. Ако сумата при доставка се различава от договорената, имате право да откажете пакета без разходи.

6. Право на отказ

Съгласно чл. 50 ЗЗП имате право да се откажете от договора в рамките на 14 календарни дни от доставката без задължение за обосновка. За условия и изключения вижте страницата Връщане и гаранция. В допълнение предлагаме доброволна гаранция за удовлетвореност от 30 дни за неотворени опаковки.

7. Компетентен съд

За всеки спор, произтичащ от настоящия договор, компетентен е съдът по местожителство или настоящ адрес на потребителя в България, съгласно ЗЗП. Алтернативно, съгласно Регламент ЕС 524/2013, можете да прибегнете до онлайн платформата за разрешаване на спорове, налична на ec.europa.eu/odr.