Política de Privacidad

Última actualización: 6 de mayo de 2026 · Vigencia: Argentina

1. Identificación del responsable

El sitio web disponible en adenofrin.net es operado por el equipo comercial responsable del producto, con dirección postal en Edificio Corrientes 1543, Av. Corrientes 1543, Piso 9, Oficina 904, Buenos Aires, CABA, Argentina. Para consultas sobre tratamiento de datos personales puedes contactarnos al correo atencion@adenofrin.net.

2. Marco normativo aplicable

Esta política se fundamenta en la siguiente normativa europea y argentina:

Ley 25.326 de Protección de Datos Personales — Reglamento General de Protección de Datos.
Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (Ley 25.326).
Ley 24.240 de Defensa del Consumidor (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) y sus modificaciones.
Ley 26.951 (Registro No Llame) y Resolución 6/2014 SECC de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico.
Directrices y resoluciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

3. Datos personales recolectados

A través de los formularios del sitio recolectamos únicamente los datos estrictamente necesarios para gestionar tu pedido:

Nombre completo, para identificarte y emitir el documento de envío.
Número de móvil o teléfono fijo argentino, para que un asesor confirme el pedido y coordine el envío.
Una vez confirmado el pedido por teléfono, el asesor solicitará verbalmente la dirección de envío (calle, número, código postal, municipio y provincia).
Datos técnicos de navegación (dirección IP, sistema operativo, navegador, fecha/hora de visita) recolectados de forma agregada por motivos estadísticos y de seguridad.

No recogemos DNI, datos bancarios, tarjetas de crédito, información laboral, datos sensibles de salud ni datos de menores de edad. El pago se realiza contra reembolso al transportista, sin necesidad de adelantar información financiera.

4. Finalidad del tratamiento

Sus datos personales serán tratados única y exclusivamente para:

Procesar su pedido, gestionar el envío a domicilio y coordinar la logística con el transportista.
Confirmar telefónicamente la solicitud, la pauta y resolver dudas sobre uso, contraindicaciones e interacciones farmacológicas.
Cumplir las obligaciones legales que correspondan, incluyendo eventuales requerimientos de la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor o de la Administración Nacional de Medicamentos, Alimentos y Tecnología Médica (ANMAT).
Gestionar reclamaciones, devoluciones y aplicar la garantía de satisfacción de 14 días o el derecho de desistimiento previsto en el Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

No utilizamos sus datos para venderlos a terceros, elaboración de perfiles publicitarios externos ni fines distintos a los expresamente autorizados.

5. Derechos del interesado

Conforme al Ley 25.326 y a la Ley 25.326, en cualquier momento puede ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Acceso: conocer qué datos personales suyos tratamos y con qué finalidad.
Rectificación: corregir datos inexactos, incompletos o desactualizados.
Supresión (derecho al olvido): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines declarados o cuando hubiera revocado el consentimiento.
Limitación: suspender temporalmente el tratamiento mientras se resuelve una solicitud de rectificación u oposición.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines distintos a la gestión del pedido.
Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud al correo atencion@adenofrin.net identificándose claramente con copia del DNI o documento equivalente. La solicitud será respondida en el plazo máximo de un mes desde su recepción, conforme al artículo 12.3 del Ley 25.326.

6. Conservación de los datos

Los datos personales recogidos se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades indicadas y, en todo caso, durante los plazos de prescripción de las acciones legales aplicables conforme al Código de Comercio y al Código Civil argentinos. Una vez transcurrido dicho plazo, los datos se suprimen de forma segura.

7. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción accidental. El sitio opera bajo conexión cifrada HTTPS, los formularios se protegen frente a ataques automatizados y el acceso a la base de datos de pedidos está restringido al personal autorizado bajo deber de confidencialidad.

8. Encargados de tratamiento

Para operar el sitio y la logística contratamos a los siguientes encargados del tratamiento, todos vinculados por contrato y sometidos a obligaciones de confidencialidad y seguridad conforme al artículo 28 del Ley 25.326:

Cloudflare, Inc. — alojamiento web y red de distribución de contenido.
Empresas de transporte urgente (Andreani, OCA, Correo Argentino, MercadoEnvíos) contratadas para el envío a domicilio en CABA, GBA e interior del país.
Centro de atención telefónica que realiza la confirmación telefónica del pedido bajo nuestras instrucciones.

Ningún encargado puede utilizar los datos para finalidades distintas a las instruidas ni cederlos a terceros sin autorización.

9. Transferencias internacionales

El sitio web se aloja en infraestructura distribuida internacionalmente (Cloudflare Pages). Las operaciones de procesamiento de datos personales se realizan respetando los estándares de protección establecidos por la legislación argentina. Los proveedores internacionales adheridos cumplen marcos reconocidos de protección de datos.

10. Cookies

El sitio utiliza cookies estrictamente necesarias y, eventualmente, cookies de medición agregada. La política específica está disponible en Política de Cookies.

11. Modificaciones

Esta Política puede ser actualizada para reflejar cambios normativos o ajustes operativos. La versión vigente siempre estará publicada en esta misma URL con la fecha de última actualización al inicio del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.

12. Reclamación ante la autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) a través de www.argentina.gob.ar/aaip, sin perjuicio de las acciones civiles y penales que correspondan conforme al Ley 25.326 y a la Ley 25.326. Para conocer la información del producto antes de completar el formulario de pedido y compartir sus datos, vuelva a la página principal.